Team đang cần:
- Team Đức: 01 bạn
- Team Ả-rập: 01 bạn
- Team khác sử dụng tiếng Anh: 03 bạn
Mô tả Công việc:
- Tiếp nhận và rà soát hồ sơ xin cấp visa
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến thủ tục xin cấp visa
- Thu lệ phí xin cấp visa và các lệ phí liên quan đến thủ tục cấp visa
- Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ xin cấp visa
- Đảm bảo thông tin hồ sơ được nhập lên hệ thống đúng thời gian và không có sai sót
- Khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm chung khi đến làm thủ tục cấp visa.
- Có tìm hiểu về VFS https://www.vfsglobal.com/en/general/about.html?from_section=0
-
Làm việc tại: Ocean Park Building, 01 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội.Thời gian: 8:30 - 17:30, Thứ Hai - Thứ Sáu và sáng Thứ Bảy.
Yêu Cầu Với Ứng Viên
- Đã tốt nghiệp ĐH/CĐ hoặc đang trong thời gian chờ bằng.
- Sử dụng tốt tiếng Đức (4 kỹ năng)/tiếng Arab (đọc-viết) và tiếng Anh.
- Trình bày CV cẩn thận (bằng tiếng Anh)
- Không yêu cầu có kinh nghiệm làm thủ tục Visa.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, lễ tân, biên phiên dịch, chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt Miscrosoft Office
- Có tư duy tốt về dịch vụ khách hàng
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó.
