Mô tả công việc
-
Tiếp nhận và rà soát hồ sơ xin cấp visa của khách hàng có nhu cầu tại trung tâm.
-
Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến thủ tục xin cấp visa.
-
Thu lệ phí xin cấp visa và các lệ phí liên quan đến thủ tục cấp visa.
-
Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ xin cấp visa.
-
Đảm bảo thông tin hồ sơ được nhập lên hệ thống đúng thời gian và không có sai sót.
-
Khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm chung khi đến làm thủ tục cấp visa.
Yêu Cầu Công Việc:
-
Sử dụng tốt tiếng Anh, ưu tiên kỹ năng nói và viết.
-
Không yêu cầu kinh nghiệm làm thủ tục visa.
-
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
-
Có tư duy tốt về dịch vụ khách hàng
Địa điểm làm việc: Quận 1, HCM
