MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp nhận và rà soát hồ sơ xin cấp visa của khách hàng có nhu cầu tại trung tâm.
• Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến thủ tục xin cấp visa.
• Thu lệ phí xin cấp visa và các lệ phí liên quan đến thủ tục cấp visa.
• Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ xin cấp visa.
• Đảm bảo thông tin hồ sơ được nhập lên hệ thống đúng thời gian và không có sai sót.
• Khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm chung khi đến làm thủ tục cấp visa.

YÊU CẦU:

• Sử dụng tốt tiếng Anh, ưu tiên kỹ năng nói và viết.
• Không yêu cầu kinh nghiệm làm thủ tục visa.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng.
• Có tư duy tốt về dịch vụ khách hàng.

PHÚC LỢI:

• Thưởng đến 3 tháng lương/năm.
• Du Lịch cùng công ty hằng năm.
• Bảo hiểm theo quy định.
• Chăm sóc sức khỏe, gói bảo hiểm 24/7.
• Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm định kỳ bởi lãnh sự quán/đại sứ quán.
• Đánh giá tăng lương hằng năm.
• Chế độ nghỉ phép 12 ngày /năm + ngày nghỉ theo quy định.