[ITL Expert] Ông Luke Linh – Giám Đốc Chi Nhánh ITL Freight Management Hà Nội

ITL Freight Management miền Bắc đang ưu tiên triển khai nền tảng số hóa tích hợp để quản lý toàn bộ chuỗi dịch vụ Logistics. Việc sử dụng một nền tảng duy nhất giúp đơn giản hóa quy trình theo dõi đơn hàng, nâng cao khả năng kiểm soát và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.”

Miền Bắc được đánh giá là cửa ngõ kết nối thương mại quốc tế với các hành lang kinh tế Trung Quốc – ASEAN và các thị trường Đông Bắc Á. Theo ông, những yếu tố hạ tầng, chính sách hoặc xu hướng dịch chuyển chuỗi cung ứng nào sẽ tạo ra đột phá cho tăng trưởng Logistics tại khu vực này trong 5 năm tới?

Hạ tầng đang là điểm sáng trong phát triển chuỗi cung ứng tại miền Bắc. Mạng lưới cao tốc phủ rộng giúp kết nối hiệu quả giữa các tỉnh và khu công nghiệp trọng điểm. Cụm cảng nước sâu Lạch Huyện với nhiều bến cảng mới đang và sắp đi vào hoạt động sẽ tăng cường năng lực thông quan và kết nối quốc tế. Bên cạnh tuyến đường sắt liên vận Nam Ninh – Yên Viên, chính phủ đang đẩy nhanh triển khai tuyến Lào Cai – Hải Phòng nhằm tăng cường giao thương với Trung Quốc. Việc đầu tư sân bay Gia Bình cũng sẽ mở rộng khả năng kết nối hàng không quốc tế cho khu vực.

Về chính sách, chính phủ đang ưu tiên thu hút đầu tư vào các ngành công nghệ cao và sản phẩm có giá trị gia tăng, qua đó hình thành các khu công nghiệp, trung tâm Logistics và hệ thống kho bãi hiện đại.

Đồng thời, xu hướng dịch chuyển sản xuất theo chiến lược “China + 1” đang tạo lợi thế cạnh tranh cho Việt Nam, đặc biệt là miền Bắc, trong việc trở thành mắt xích quan trọng của chuỗi cung ứng toàn cầu.

Những yếu tố này sẽ giúp miền Bắc khẳng định vai trò là cửa ngõ Logistics quốc tế, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế bền vững của cả nước và khu vực.

ITL Freight Management hiện đang khai thác những lợi thế gì về mạng lưới và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu vận tải quốc tế ngày càng cao của khách hàng tại khu vực miền Bắc?

ITL Freight Management (ITL FM) sở hữu mạng lưới Logistics toàn quốc với sự hiện diện tại các thành phố lớn và khu công nghiệp trọng điểm phía Bắc như Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương và Vĩnh Phúc. Nhờ cơ cấu vận hành linh hoạt và đa dạng, ITL FM cung cấp đầy đủ các giải pháp vận tải đa phương thức: hàng không, đường biển, đường sắt và đường bộ, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí vận chuyển quốc tế.

Bên cạnh đó, ITL FM triển khai giải pháp Logistics tích hợp từ đầu đến cuối, cho phép khách hàng tùy biến dịch vụ theo nhu cầu, đồng thời đảm bảo hiệu quả vận hành và tối ưu chi phí. Việc ứng dụng công nghệ và số hóa trong quản lý vận hành cũng là ưu tiên hàng đầu, góp phần nâng cao tính minh bạch, hỗ trợ phân tích dữ liệu và ra quyết định nhanh chóng.

Ông có thể chia sẻ những công nghệ hoặc giải pháp số mà ITL FM miền Bắc đang áp dụng để nâng cao hiệu quả vận hành và khả năng phục vụ khách hàng?

ITL FM miền Bắc đang ưu tiên triển khai nền tảng số hóa tích hợp để quản lý toàn bộ chuỗi dịch vụ Logistics. Việc sử dụng một nền tảng duy nhất giúp đơn giản hóa quy trình theo dõi đơn hàng, nâng cao khả năng kiểm soát và mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Ngoài ra, ITL FM đang từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa vào các khâu vận hành nhằm nâng cao hiệu suất và năng suất. Những giải pháp này không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn tăng khả năng đáp ứng linh hoạt trước nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.