[ITL People] Anh Thomas An – Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Hóa Hàng Không, ITL Aviation Logistics

Sau cột mốc Campuchia, tôi nhận ra một điều rằng “Go far to grow”– khi bạn bước ra khỏi vùng an toàn, bạn sẽ trưởng thành từ bên trong. Với tôi, mỗi bước tiến không chỉ là sự trưởng thành cá nhân, mà còn là cách để tôi chủ động đồng hành và đóng góp vào chặng đường phát triển chung của ITL.”

• Được biết anh vừa có khoảng thời gian làm việc Campuchia, nhìn lại hành trình này những điều anh tự hào nhất trong năm qua và đâu là bài học giá trị nhất đối với anh?

Khoảng thời gian làm việc tại Campuchia là một bước ngoặt trong hành trình của tôi. Dù đối mặt với nhiều thử thách, nhưng khi nhìn lại, tôi cảm thấy tự hào vì đã không bỏ lỡ cơ hội ấy. Môi trường hoàn toàn mới trong công việc buộc tôi phải đối mặt với nhiều khó khăn, nhưng cũng chính là lúc tôi học được nhiều nhất. Từ những bỡ ngỡ ban đầu khi rời khỏi vùng an toàn, tôi đã học cách thích nghi, tự ra quyết định và chịu trách nhiệm như một người quản lý.

Điển hình là việc triển khai thành công lô hàng đầu tiên với hãng Aztec Airways (AZ) từ Campuchia. Tôi đã phải thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm Virtual Airline, đồng thời vượt qua nhiều khó khăn trong khâu vận hành, xử lý chứng từ đến các quy trình liên quan đến tài chính và kế toán,… tất cả đều mới mẻ và áp lực. Tuy nhiên, thành quả đạt được là lô hàng đầu tiên đã đi thành công và trở thành một luồng hàng đều với sản phẩm Aztec.

• Gắn bó với ITL đến thời điểm hiện tại, anh nhìn nhận hành trình phát triển sự nghiệp của mình như thế nào, điều gì đã thôi thúc anh dấn thân và cam kết theo đuổi mục tiêu đến cùng?

Là một thành viên của chương trình Quản trị viên Tập sự (MT) HAN 2023, tôi có cơ hội tiếp cận nhiều khóa học về mindset, kỹ năng mềm và đặc biệt là được thử sức với những nhiệm vụ bên ngoài chuyên môn. Bên cạnh đó, tôi đã có một năm học hỏi và trưởng thành cùng bộ phận AVS, đồng thời được trải nghiệm thêm một số sản phẩm Airlines của phòng ban. Chính những yếu tố này đã trang bị cho tôi một hành trang tương đối đầy đủ để sẵn sàng nhận nhiệm vụ hỗ trợ team ITL Aviation Cambodia. Tôi hiểu rằng cơ hội không phải lúc nào cũng đến khi mình đã sẵn sàng, đôi khi nó đến để thử thách sự sẵn sàng của mỗi người và tôi đã chọn nắm lấy nó.

• Mục tiêu rõ ràng: Ngay từ đầu, tôi xác định rõ những điều mình muốn đạt được tại CAM – từ xây dựng SOP, mở rộng sản phẩm, phát triển tệp khách hàng,… Việc chia nhỏ mục tiêu và đạt được từng bước giúp tôi luôn cảm thấy mình đang đi đúng hướng. Khi đối mặt với khó khăn, chính mục tiêu đó là điểm tựa để tôi tiếp tục tiến bước.
• Sự quyết tâm: Một khi đã đặt ra mục tiêu cho từng giai đoạn, tôi luôn cố gắng tìm mọi cách để đạt được bằng sự chủ động của bản thân và cả sự tư vấn, hỗ trợ quý báu từ các anh chị quản lý và đồng nghiệp.
• Chiến lược cụ thể: Tôi dành thời gian nghiên cứu thị trường, quan sát các luồng hàng, đại lý đang phụ trách cũng như điểm mạnh – điểm yếu của từng đơn vị, để từ đó hiểu rõ hơn về vị trí sản phẩm mình đang phát triển. Khi nắm được bức tranh tổng thể, tôi tự tin xây dựng kế hoạch và đi đúng hướng.

• Sau cột mốc Campuchia lần này, đâu là mục tiêu tiếp theo anh đặt ra cho bản thân cả ở góc độ cá nhân lẫn đóng góp cho sự phát triển chung của ITL?

Sau cột mốc Campuchia, tôi nhận ra một điều rất rõ ràng: “Go far to grow”- khi bạn bước ra khỏi vùng an toàn, bạn sẽ trưởng thành từ bên trong. Không chỉ hiểu rõ hơn về công việc được giao, tôi còn thay đổi cách nhìn nhận và tiếp cận công việc.

Vì vậy, mục tiêu tiếp theo của tôi ở góc độ cá nhân là phát triển bản thân một cách toàn diện hơn không chỉ nâng cao kiến thức chuyên môn mà còn chuẩn bị và trau dồi thêm những kỹ năng ở các lĩnh vực khác. Tôi tin rằng, một khi có nền tảng tốt, tôi cũng có thể đóng góp hiệu quả dù ở bất kỳ môi trường nào tại ITL.

Về phía ITL, tôi thật sự biết ơn công ty, đặc biệt là chương trình MT vì đã tin tưởng và tạo điều kiện để tôi có được trải nghiệm quý giá này. Sau hành trình tại Campuchia, tôi cảm nhận rõ hơn mong muốn được đóng góp nhiều hơn với tất cả khả năng của mình. Tôi luôn sẵn sàng đón nhận bất kỳ nhiệm vụ hay thử thách nào mà công ty trao cơ hội.

Với tôi, mỗi bước tiến không chỉ là sự trưởng thành cá nhân, mà còn là cách để tôi chủ động đồng hành và đóng góp vào chặng đường phát triển chung của ITL.